Анкета для получателей образовательных услуг

Пройти опрос

Уважаемые обучающиеся и их законные представители! В целях проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности просим Вас ответить на вопросы анкеты. Ваши ответы помогут нам улучшить качество образовательных услуг и соответствовать установленным нормативным требованиям.

1. Достаточна ли информация о деятельности образовательной организации, размещённая на информационных стендах и официальном сайте?
• Да
• Нет
2. Удобен ли для Вас доступ к информации о контактных данных и способах взаимодействия с образовательной организацией?
• Да
• Нет
3. Удовлетворяет ли Вас наличие зоны отдыха и ожидания в образовательной организации?
• Да
• Нет
4. Удовлетворяет ли Вас санитарное состояние помещений образовательной организации?
• Да
• Нет
5. Понятна ли Вам навигация внутри образовательной организации (указатели, схемы)?
• Да
• Нет
6. Доступна ли для Вас питьевая вода в образовательной организации?
• Да
• Нет
7. Обеспечены ли в образовательной организации условия для инвалидов (пандусы, лифты, поручни)?
• Да
• Нет
8. Предоставляются ли услуги сурдопереводчика или тифлосурдопереводчика для инвалидов по слуху и зрению?
• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить
9. Есть ли возможность получения образовательных услуг в дистанционном режиме или на дому для инвалидов?
• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить
10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации при первичном контакте (например, при обращении в приёмную, секретариат)?
• Да
• Нет
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации при непосредственном оказании образовательных услуг (например, преподавателями, воспитателями)?
• Да
• Нет
12. Готовы ли Вы рекомендовать образовательную организацию своим родственникам и знакомым?
• Да
• Нет
13. Удовлетворяет ли Вас график работы образовательной организации (в том числе время начала и окончания занятий, время работы администрации)?
• Да
• Нет
14. Удовлетворяет ли Вас в целом качество условий оказания образовательных услуг в образовательной организации?
• Да
• Нет
15. Если Вы обращались в образовательную организацию с предложениями, заявлениями, жалобами, удовлетворены ли Вы порядком рассмотрения обращений?
• Полностью удовлетворён(а)
• Частично удовлетворён(а)
• Не удовлетворён(а)
• Не обращался(лась)
16. Удовлетворяет ли Вас обеспечением образовательной организацией условий для инвалидов (доступность для лиц с ограниченными возможностями здоровья)?
• Полностью удовлетворён(а)
• Частично удовлетворён(а)
• Не удовлетворён(а)
17. Что, на Ваш взгляд, можно улучшить для повышения качества предоставляемых образовательных услуг в образовательной организации?
• (Открытый вопрос)