43.02.14 «ГОСТИНИЧНОЕ ДЕЛО»

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ:

43.02.11 «ГОСТИНИЧНОЕ ДЕЛО»

На базе 9 классов (обучение в корпусе г.Ногинск)

Срок обучения 3года 10 месяцев (очная, бюджетная).

Квалификация: Специалист по гостеприимству

 

КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

«ГОСТИНИЧНОЕ ДЕЛО»

Организация обслуживания в гостиницах, туристских комплексах и других средствах размещения.  Объектами профессиональной деятельности выпускников являются: организация процесса предоставления услуг, запросы потребителей гостиничного продукта, процесс предоставления услуг, технологии формирования, продвижения и реализации гостиничного продукта, средства труда: оргтехника, правовые, нормативные и учетные документы, первичные трудовые коллективы.

 

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА:

Бронирование гостиничных услуг. Прием, размещение и выписка гостей.

 Организация обслуживания гостей в процессе проживания.Продажи гостиничного продукта. Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.